AquaCasino — это ваша точка входа в мир ярких эмоций и свободы. Казино предлагает эксклюзивные слоты и игры с живыми дилерами от топовых провайдеров, оформленные в стильном дизайне с чилл-атмосферой. Здесь каждая игра — это шанс на большой занос и начало настоящего приключения.
Азартные игры призваны развлекать.
Помните, что Вы рискуете деньгами, когда делаете ставки.
Не тратьте больше, чем можете позволить себе проиграть.
Введение
1.1. Настоящие условия и положения и документы, на которые в них даны ссылки (далее — «Условия»), применяются к использованию текущего веб-сайта (далее — «Веб-сайт») и связанных или подключённых к нему услуг (в совокупности — «Сервис»).
1.2. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящими Условиями, поскольку они содержат важную информацию о ваших правах и обязанностях при использовании Веб-сайта и представляют собой обязательное правовое соглашение между вами — нашим клиентом (далее — «Клиент») и нами. Используя данный Веб-сайт и/или получая доступ к Сервису, вы, будь то гость или зарегистрированный пользователь с учётной записью (далее — «Аккаунт»), соглашаетесь соблюдать настоящие Условия вместе с любыми вносимыми периодически изменениями. Если вы не принимаете эти Условия, вам следует воздержаться от доступа к Сервису и использования Веб-сайта.
Общие положения
2.1 Мы оставляем за собой право в любое время пересматривать и изменять настоящие Условия (включая любые документы, на которые даются ссылки ниже). Вам следует периодически посещать эту страницу, чтобы ознакомиться с Условиями. Изменения вступают в силу немедленно после их публикации на Веб-сайте. Если вы возражаете против внесённых изменений, вы должны немедленно прекратить использование Сервиса. Ваше дальнейшее использование Веб-сайта после публикации изменений означает согласие с ними. Ставки, не урегулированные до вступления в силу изменённых Условий, будут регулироваться прежними Условиями.
Ваши обязательства
Вы признаёте, что при доступе к Веб-сайту и использовании Сервиса:
3.1. Вы достигли 18 лет или достигли законного возраста, при котором в вашей юрисдикции разрешены азартные игры или игровые услуги. Мы оставляем за собой право в любое время потребовать от вас документы, подтверждающие возраст.
3.2. Вы обладаете полной дееспособностью и можете заключать с нами обязательные юридические соглашения. Вы не должны получать доступ к Веб-сайту и использовать Сервис, если вы не обладаете такой дееспособностью.
3.3. Вы являетесь резидентом страны, где азартные игры разрешены. Вы не являетесь резидентом страны, в которой доступ к онлайн-азартным играм запрещён. Ответственность за законность использования Сервиса лежит исключительно на вас.
3.4. Вы не используете VPN, прокси или аналогичные сервисы/устройства, скрывающие ваше реальное местоположение.
3.5. Вы являетесь уполномоченным пользователем используемого вами способа оплаты.
3.6. Вы должны совершать все платежи добросовестно и не предпринимать действий, приводящих к их отмене третьей стороной.
3.7. При размещении ставок вы рискуете потерять часть или все средства, внесённые на Сервис, и несёте полную ответственность за эти потери.
3.8. При размещении ставок вы не должны использовать информацию, полученную с нарушением законодательства страны, в которой вы находились на момент размещения ставки.
3.9. Вы действуете лично, не от имени третьих лиц и не в коммерческих целях, а исключительно в личных интересах.
3.10. Вы не должны пытаться манипулировать рынком или элементами Сервиса недобросовестно или иным образом нарушать его целостность.
3.11. Вы обязаны действовать добросовестно в отношении нас и Сервиса при любых сделках.
3.12. Вы (а также, при применении, ваши сотрудники, работодатели, агенты или члены семьи) не зарегистрированы в нашей партнерской программе (Affiliate).
Ограничения в использовании
4.1. Вы не должны использовать Сервис:
4.1.1. Если вам менее 18 лет (либо ниже возраста, установленного законодательством вашей юрисдикции) или если вы не можете заключать обязательные юридические соглашения, либо действуете от имени лица моложе 18 лет (или ниже возраста совершеннолетия).
4.1.2. Если вы проживаете в стране, где доступ к онлайн-азартным играм запрещён.
4.1.3. Если вы являетесь резидентом или подключаетесь из следующих стран:
4.1.4. Для сбора псевдонимов, адресов электронной почты и другой информации других Клиентов любыми средствами (например, рассылка спама или несанкционированная интеграция).
4.1.5. Для нарушения работы Сервиса или действий других Клиентов.
4.1.6. Для продвижения нежелательных коммерческих рекламных материалов, партнерских ссылок и другой рассылки без разрешения.
4.1.7. Для мошенничества против Сервиса или сговоров с другими Клиентами ради нечестного преимущества.
4.1.8. Для сбора котировок или нарушения наших прав интеллектуальной собственности.
4.1.9. Для любой незаконной деятельности.
4.2. Вы не можете продавать или передавать свой аккаунт третьим лицам, а также приобретать аккаунт у кого бы то ни было.
4.3. Вы не можете переводить средства между аккаунтами игроков.
4.4. Мы вправе немедленно прекратить ваш Аккаунт при обнаружении несанкционированного использования Сервиса и при необходимости предпринять юридические меры.
4.5. Сотрудники Компании, её лицензиаты, дистрибьюторы, подрядчики и члены их ближайших семей не могут использовать Сервис на реальные деньги без предварительного согласия директора или CEO. В случае выявления такого использования аккаунты будут немедленно закрыты, а бонусы и выигрыши — аннулированы.
Регистрация
Вы соглашаетесь, что при использовании Сервиса:
5.1. Мы вправе отказать в регистрации на свое усмотрение без объяснения причин.
5.2. Перед использованием Сервиса вы принимаете Условия. Для ставок и вывода выигрышей вам может потребоваться верификация: предоставление копии паспорта, водительских прав или национального ID и недавнего счета за коммунальные услуги. Мы можем приостановить ставки и возможности аккаунта до предоставления документов в соответствии с требованиями законодательства и механизмами борьбы с отмыванием денег.
5.3. Вы обязаны предоставлять достоверную контактную информацию, включая действующий адрес электронной почты ( «Зарегистрированный Email») и своевременно её обновлять. Ответственность за безопасность и актуальность контактных данных лежит на вас. Компания не несёт ответственности за ущерб вследствие недостоверной информации.
5.4. Вам разрешён только один Аккаунт. При обнаружении нескольких аккаунтов мы оставляем за собой право немедленно закрыть все аккаунты, включая аккаунты, созданные через третьих лиц.
5.5. Для подтверждения финансовой благонадёжности и личности мы можем запросить у вас дополнительные персональные данные или использовать сторонние источники.
5.6. Предполагается, что любые операции с аккаунтом (ставки, депозиты, выводы) совершены вами. Рекомендуем регулярно менять пароль. В случае подозрения на несанкционированный доступ к вашему аккаунту или почте немедленно сообщите нам; аккаунт будет приостановлен до выяснения обстоятельств.
5.7. Нельзя передавать содержимое Сервиса другим лицам посредством скриншотов или фреймов; доступ должен осуществляться напрямую через URL.
5.8. Регистрация на сайте является только офертой к заключению договора; мы вправе отказаться без объяснения причин.
5.9. После получения вашей заявки мы можем запросить дополнительную информацию и/или документы для соблюдения нормативных требований.
Ваш Аккаунт
6.1. Мы не предоставляем кредит для использования Сервиса.
6.2. Мы можем приостановить или закрыть ваш Аккаунт без уведомления, если сочтём, что вы нарушаете Условия, чтобы сохранить целостность Сервиса, либо по иным уважительным причинам. В случае закрытия или приостановки мы можем аннулировать ваши ставки и удержать средства.
6.3. Мы вправе закрыть или приостановить любой Аккаунт без уведомления и вернуть все средства; но уже выполненные обязательства остаются в силе.
6.4. Мы оставляем за собой право отказать, ограничить или отменить любую ставку в любое время, в том числе если она кажется мошеннической.
6.5. Ошибочно зачисленные суммы остаются нашей собственностью и будут списаны после обнаружения.
6.6. В случае отрицательного баланса вы обязаны погасить задолженность.
6.7. Вы должны сообщить нам о любых ошибках с вашим Аккаунтом.
6.8. Помните, что ставки — это развлечение; не рискуйте тем, что не можете позволить себе потерять. При необходимости вы можете воспользоваться опцией самоисключения: отправьте запрос в службу поддержки с вашего зарегистрированного Email, и аккаунт будет заблокирован в течение 24 часов.
6.10. Вы не можете передавать, продавать или закладывать свой Аккаунт или его активы (включая выигрыши, депозиты, ставки и т. д.) третьим лицам.
6.11. Для закрытия аккаунта отправьте письмо с вашего Зарегистрированного Email в службу поддержки через ссылки на Веб-сайте.
Внесение средств
7.1. Депозиты должны вноситься с платёжного средства, зарегистрированного на ваше имя. Внесённые в другой валюте суммы конвертируются по курсу OANDA или по курсу нашего банка/платёжного провайдера.
7.2. Возможны комиссии за депозиты и выводы, указанные на Веб-сайте. Как правило, мы берём на себя комиссии за депозиты; вы оплачиваете банковские сборы вашего банка.
7.3. Компания не является финансовым учреждением и использует третьих лиц для обработки карт. Зачисление средств происходит только после получения авторизационного кода от банка.
7.4. Вы обязаны оплачивать все платежи полностью и не отменять их. В случае чарджбэка вы компенсируете нам все расходы, а выигрыши, полученные за счёт отменённых депозитов, аннулируются. Аккаунт не является банковским счётом и не застрахован системами депозитного страхования и не приносит процентов.
7.5. При участии в бонусных предложениях вы принимаете условия бонусов и отдельные условия конкретного бонуса.
7.6. Запрещено вносить средства, полученные преступным путём.
7.7. При депозите картой рекомендуется сохранять копии транзакционных документов и настоящие Условия.
7.8. Онлайн-азартные игры могут быть незаконными в вашей стране; если так, вы не должны использовать карту для депозитов.
Вывод средств
8.1. Вы можете вывести любые доступные средства, подав запрос на вывод в соответствии с условиями.
8.2. Вывод средств доступен только после того, как сумма последнего депозита будет пройдена по ставкам не менее чем в 1×. До выполнения этого условия все запросы на вывод средств отклоняются.
8.3. Мы можем запросить фото ID, подтверждение адреса или провести дополнительные процедуры верификации (селфи, звонок и т. д.) перед выводом средств.
8.4. Вывод средств осуществляется тем же способом, что и депозит, но по нашему усмотрению возможен вывод на иной метод с дополнительной проверкой.
8.5. Если ваш аккаунт недоступен, неактивен, заблокирован или закрыт, обратитесь в службу поддержки.
8.6. В случае нарушения пунктов 3.3 и 4 вывод и возврат средств не гарантируются.
Платёжные транзакции и провайдеры
9.1. Вы полностью отвечаете за оплату всех сумм. В случае чарджбэков вы компенсируете нам потерянные средства и оплачиваете административный сбор € 50 за каждую отмену.
9.2. Мы вправе привлекать сторонних провайдеров платежей и банков и вы соглашаетесь с их условиями, если они не противоречат настоящим Условиям.
9.3. Все транзакции могут проверяться на предмет отмывания денег и финансирования терроризма; подозрительные операции будут сообщаться властям.
Ошибки
10.1. В случае системной ошибки или сбоя все ставки признаются недействительными. Вы обязаны немедленно сообщить нам об ошибке. Мы не несём ответственности за убытки и можем аннулировать спорные ставки и принять меры по исправлению.
10.2. Если ставка принята по существенно отличающимся или явно неверным коэффициентам из-за человеческой ошибки или сбоя, мы вправе отменить такую ставку.
10.3. Мы можем взыскать избыточно зачисленные суммы и скорректировать ваш аккаунт. В случае недостаточности средств мы вправе потребовать от вас оплату ошибки. Мы оставляем за собой право отменять или уменьшать любые ожидающие ставки.
Коммуникации и уведомления
11.1. Все уведомления направляются через форму поддержки в Telegram-боте @aquacasbot
11.2. Уведомления от нас к вам публикуются на Веб-сайте и/или отправляются на Зарегистрированный Email.
11.3. Все уведомления должны быть в письменной форме на английском языке и направляться с/на ваш Зарегистрированный Email.
11.4. Мы можем рассылать вам информацию о ставках и промо-предложениях; вы соглашаетесь получать такие письма при регистрации. Для отказа от рассылки подайте запрос в службу поддержки.
Обстоятельства непреодолимой силы
12.1 Мы не отвечаем за задержки или невозможность предоставления Сервиса по причинам форс-мажора: стихия, забастовки, отключение электроэнергии, действия властей, сбои связи или действия третьих лиц. В таких случаях мы можем приостановить или отменить Сервис без ответственности.
Ответственность
13.1. В максимально допустимой законом мере мы не компенсируем вам прямые или косвенные убытки, если не нарушили законные обязательства (включая причинение смерти или телесных повреждений по нашей вине), за исключением случаев, когда убытки вызваны: (i) вашей виной; (ii) третьими лицами, не связанными с нами; (iii) непредвиденными событиями.
13.2. В случае нашей ответственности общая сумма компенсации не превысит (A) сумму ставок, сделанных вами по спорной ставке, или (B) € 500, в зависимости от того, что меньше.
13.3. Рекомендуем вам проверить совместимость Сервиса с вашим оборудованием и принимать меры безопасности (антивирус).
Азартные игры лицами, не достигшими возраста
14.1. При подозрении или получении уведомления о том, что вы были моложе 18 лет (или местного возраста совершеннолетия) при размещении ставок, ваш аккаунт будет заблокирован, мы проведём расследование и:
14.2. То же применяется, если в вашей юрисдикции возраст для азартных игр выше 18 лет.
14.3. При подозрении в мошенничестве мы вправе принять любые меры, включая уведомление правоохранительных органов.
Мошенничество
15.1. Мы будем преследовать в уголовном и гражданском порядке любых Клиентов, вовлечённых в мошенничество. Вы обязаны возместить нам все убытки, включая упущенную выгоду и ущерб репутации.
Интеллектуальная собственность
16.1. Несанкционированное использование нашего названия и логотипов влечёт за собой судебные меры.
16.2. Все права на Системы, технологии, программное обеспечение и наши коэффициенты принадлежат нам. Вы не имеете права использовать свой профиль в коммерческих целях или выбирать никнейм, нарушающий наши интересы; мы вправе удалить или вернуть ваш никнейм.
16.3. Вы не можете использовать наши URL, торговые марки, фирменный стиль или коэффициенты в связи с продуктами третьих лиц, если это может вводить в заблуждение или порочить нас.
16.4. За исключением вашего контента, мы не предоставляем вам никаких прав на Системы или наши Marks; запрещено использовать автоматические или ручные средства для мониторинга, копирования или сбора контента Сервиса.
Предоставляемая вам лицензия
17.1. При условии соблюдения Условий мы предоставляем вам неисключительную, непередаваемую лицензию на доступ и использование Сервиса в личных некоммерческих целях. Лицензия прекращается при окончании взаимодействия с Сервисом.
17.2. Вы не вправе модифицировать, публиковать, передавать, распространять, копировать, загружать, демонстрировать, создавать производные работы или иным образом эксплуатировать Сервис, за исключением случаев, прямо разрешённых Условиями.
17.3. Несоблюдение настоящего раздела может привести к гражданской и/или уголовной ответственности.
Ваше поведение и безопасность
18.1. Запрещено публиковать любой незаконный, неприемлемый или нежелательный контент через Сервис («Запрещённое поведение»).
18.2. При выявлении Запрещённого поведения ваш Аккаунт может быть немедленно закрыт без уведомления, и мы или другие лица вправе предпринять юридические меры.
18.3. Запрещённое поведение включает, но не ограничивается:
Положения не являются исчерпывающими и могут изменяться.
Ссылки на другие сайты
19.1. Сервис может содержать ссылки на сторонние ресурсы, не контролируемые нами. Ссылки предоставляются для удобства и не означают нашу поддержку или ответственность за их содержимое. При переходе на сторонние сайты рекомендуем ознакомиться с их политиками конфиденциальности и условиями использования.
Жалобы
20.1. По любым вопросам и претензиям обращайтесь в службу поддержки через ссылки на Веб-сайте, используя ваш Зарегистрированный Email.
20.2. Мы не несем ответственности за любые убытки при ответе на жалобы.
20.3. В случае недовольства урегулированием ставки предоставьте детали в службу поддержки; мы стремимся отвечать в течение нескольких дней, но не позднее 28 дней.
20.4. Споры должны быть заявлены в течение 3 дней с даты решения ставки; по истечении срока претензии не принимаются.
20.5. Если между вами и службой поддержки не удаётся достичь соглашения, дело передаётся руководству.
Передача прав
21.1. Вы не можете передавать свои права и обязанности по Условиям без нашего письменного согласия. Мы вправе передать любые права и обязанности третьим лицам, обеспечивающим сопоставимое качество Сервиса, уведомив об этом.
Разделимость положений
22.1. Если какое-либо положение Условий признаётся недействительным, оно будет изменено таким образом, чтобы максимально приблизиться к первоначальному намерению, не нарушая закон. Остальные положения сохраняют силу.
Нарушение Условий
23.1. Без ограничения других мер мы можем приостановить или прекратить ваш Аккаунт без уведомления в случае существенного нарушения Условий. О принятом решении вы будете своевременно уведомлены.
Общие положения
24.1. Срок действия. Условия действуют весь период использования Сервиса и после закрытия Аккаунта по любой причине.
24.2. Род и число. Слова в единственном числе включают множественное и наоборот; слова мужского рода включают женский и средний род и наоборот; слова «лицо» включают физических и юридических лиц.
24.3. Отказ от прав. Отказ от права на нарушение возможен только в письменной форме и в подписи уполномоченного представителя. Наша неспособность применить любое положение не означает отказ от него в будущем.
24.4. Подтверждение. Используя Сервис, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласились со всеми пунктами Условий и отказываетесь от любых контраргументов.
24.5. Применимое право. Условия регулируются законодательством Кюрасао.
24.6. Полное соглашение. Условия составляют полное соглашение между вами и нами и заменяют все предыдущие устные и письменные договорённости по данной теме.